当社へのご連絡及び苦情等の申出は、以下の連絡先までお願いいたします。

電話番号　03-5521-6005　（フィンスパイア株式会社　管理部門）
受付時間　月曜～金曜日　9：00～17：00（土日祝日、年末年始の休業日を除きます）

当社の苦情処理業務につきましては管理部門にて対応し、弁護士と連携して誠実に対応いたします。

なお、当社は認定投資家保護団体である特定非営利活動法人　証券・金融商品あっせん相談センター（略称：FINMAC）が行う紛争等解決事業の利用登録を行っており、お客様は次の連絡先に、苦情・紛争解決の申し出 を行うこともできます。

特定非営利活動法人　証券・金融商品あっせん相談センター
住所　〒103-0025　東京都中央区日本橋茅場町2丁目1-13　第三証券会館
電話番号　0120-64-5005
受付時間　月～金（祝日・年末年始を除く）9：00～17：00

上記以外にも、当社が行う金融商品取引業務に関する紛争について、以下の団体と金融ADR協定書を締結しております。 お客様は、当社の第二種金融商品取引業務及び投資助言業務にかかる紛争解決手続きの申し立てを、これらの団体へ行うことができます。

■東京弁護士会　紛争解決センター住所　〒100-0013　東京都千代田区霞ヶ関1-1-3
電話番号　03-3581-0031
受付時間　月～金（祝日・年末年始を除く）9:30～12：00　13：00～15：00

■第一東京弁護士会　仲裁センター住所　〒100-0013　東京都千代田区霞が関1-1-3
電話番号　03-3595-8588
受付時間　月～金（祝日・年末年始を除く）10：00～12：00　13：00～16：00

■第二東京弁護士会　仲裁センター住所　〒100-0013　東京都千代田区霞が関1-1-3
電話番号　03-3581-2249
受付時間　月～金（祝日・年末年始を除く）9：30～12：00　13：00～15：00