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フィンスパイア株式会社
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金融商品販売等の勧誘方針
※お客様への勧誘の基本方針について
2017年3月 フィンスパイア株式会社
フィンスパイア株式会社(以下、「当社」といいます)は、以下の方針を遵守し、お客様に対して金融商品の適正な勧誘を行います。
当社は、お客様の知識、経験、財産の状況及びご意向・取引の目的を十分に確認し、適切と判断される商品または取引をご提案します。
当社は、お客様ご自身の判断と責任においてお取引頂くために、商品または取引の内容及びリスク内容等の重要な事項について、お客様の知識、経験、財産の状況及びご意向・取引の目的を踏まえ、十分にご理解を頂けるよう、書面の交付その他の適切な方法により、説明に努めます。
当社は、不確定な事項について断定的な判断を提示すること、事実と異なる情報の提供を行うこと等、お客様の誤解を招くような勧誘は行いません。
※お客様への勧誘の方法及び時間帯等について
当社は、法令諸規則等に則った適正な勧誘を行います。
当社は、お客様のご都合に合わせた時間帯や場所で勧誘を行うよう努めます。
※適切な勧誘の確保について
当社はお客様からの信頼にお応えするため、法令遵守を含む十分な研修や教育を行い、常に役職員の知識・技能の向上に努めます。
当社は、お客様へ法令諸規則等に則った適切な勧誘を行えるように、内部管理体制の強化に努めます。
当社は、お客様からの苦情、要望に対して、誠実に対応し、改善に努めます。